參考

我們的條款你的帳戶

shibo 的條款及細則說明你在這個平台上的權利與責任。無論你用手機登入進行體育博彩、真人遊戲,還是在電腦上玩老虎機,同一套規則保護你的帳戶安全與交易透明度。我們用 FPS、PayMe、AlipayHK 三種本地付款方式,讓你知道每筆存提款如何進行。

帳戶安全與登入規則存款及提款程序遊戲公平性與條款用戶責任與限制客服與爭議解決
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聯繫我們了解條款

對條款有疑問或需要釐清任何政策,我們的客服團隊隨時可幫助。無論你在哪裡、用什麼裝置登入,都能透過多種管道聯繫我們。我們用簡單的語言解釋每項規則,確保你完全明白你的帳戶如何受保護、交易如何進行。

即時聊天支援 在帳戶設定中開啟聊天窗口,直接詢問我們的客服人員任何條款相關問題。回應時間通常在數分鐘內。
電郵查詢 將具體的條款問題發送至我們的電郵地址。我們會在工作日內詳細回覆,解釋相關政策與程序。
帳戶設定內的説明中心 登入後瀏覽帳戶的説明版塊,查看常見條款問題與解答。每項政策都以簡明的方式列出。
帳戶透明度

如何保護你的數據與帳戶

我們嚴格按照條款規定保護你的個人資料與交易記錄。所有登入都經過加密,存款與提款都留有完整紀錄供你隨時查看。你可以隨時更新帳戶設定、修改密碼或申請帳戶限制。如需了解我們如何儲存、使用或刪除你的數據,可直接聯繫客服。我們不會未經許可將你的資料分享予第三方。任何對條款或帳戶政策的疑問,我們樂意以明確的書面回覆。

加密與連線安全

所有帳戶登入及交易使用 SSL 加密保護。你的密碼只存儲於安全伺服器,客服人員也無法查看。

交易紀錄與驗證

每筆存款及提款都記錄在案。登入帳戶後可查看完整交易歷史,包括時間、金額及付款方式。

帳戶限制與自主控制

你可隨時設定每日存款限額、冷靜期或帳戶暫停。這些設定即時生效,幫助你管理帳戶活動。

數據保留與刪除

帳戶關閉後,個人資料按法律要求保留。如需了解具體期限或申請數據刪除,請聯繫客服。

異常活動偵測

系統監控異常登入、大額提款或可疑交易。如偵測到風險,我們會要求額外驗證以保護你的帳戶。

政策更改通知

任何條款更新都會透過帳戶電郵通知。重大更改前我們會給予合理通知期限,讓你有時間了解新規則。

條款與帳戶規定常見問題

以下是關於 shibo 條款的常見提問與解答。如果你的問題未在此列出,隨時聯繫我們的客服。

是的。開設帳戶時你必須提供真實姓名、出生日期及身份證號碼。這是平台驗證你的年齡與身份的必要步驟。條款明確規定帳戶僅供十八歲或以上的合法使用者開設。提供虛假資料會導致帳戶被鎖定或永久關閉。

三種付款方式的使用均受該付款渠道的服務條款約束。存款通常在提交後數分鐘內到帳。提款需通過帳戶驗證程序,首次提款可能需額外核實。每次提款我們都會確認該金額與帳戶餘額相符。如付款渠道拒絕交易,我們會通知你原因。

具體的每日或每月限額取決於你的帳戶驗證級別及所在地區的法律。開設帳戶時系統會顯示你的初始限額。如需提高限額,可在帳戶設定中升級驗證或聯繫客服。所有限額變更都必須經過確認程序,以確保帳戶安全。

違反條款的行為包括提供虛假資料、進行禁止活動或多帳戶操作。輕度違規會收到警告或帳戶限制;嚴重違規會導致帳戶永久關閉且資金沒收。所有違規判定都會透過電郵通知你,讓你有機會陳述意見。

是的。條款明確要求所有遊戲結果必須完全隨機且公平。真人遊戲由專業發牌員進行,老虎機與其他機制由認可的遊戲供應商提供。我們不操縱或預先設定任何遊戲結果。所有遊戲的規則與賠率都可在遊戲內查看。

可以。你可隨時在帳戶設定中申請關閉帳戶。條款要求帳戶必須結清所有未平倉交易及待提款項。帳戶關閉後,你的個人數據按法律要求保留,但不會再用於任何平台活動。個人資料的具體保留期限可向客服查詢。

如對交易、遊戲結果或帳戶狀態有疑問,請立即聯繫客服。我們會調查並在五個工作日內回覆。如仍不滿意,你可要求升級至管理層審視。所有投訴都有詳細記錄,我們致力於公平解決每一項爭議。