服務條款與適用範圍
shibo 為香港地區的玩家提供博彩及遊戲服務。本平台接受來自 FPS、PayMe 及 AlipayHK 的本地付款，並以香港特別行政區的法律為服務基礎。相關服務是否可用取決於用戶所在地區的本地法律。使用者必須年滿法定年齡方可開設帳戶。所有帳戶持有人同意遵守本平台的使用條款及隱私政策。違反任何條款可導致帳戶被暫停或永久關閉。提款及存款均受本政策管制，玩家應確保付款資料準確無誤。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
信任與透明
數據保護及帳戶安全
shibo 嚴格保護玩家的個人資料及交易數據。我們採用業界標準的加密技術保障所有通訊。帳戶資料只會用於服務營運、付款處理及法律合規。用戶有權查詢、更正或要求刪除個人資料，具體流程見下方。提款驗證涉及帳戶持有人身份確認，以防止欺詐。所有付款記錄由 FPS、PayMe 及 AlipayHK 系統保存並符合香港金融監管要求。
數據加密
所有帳戶登入及付款交易均以 SSL 加密保護。個人資料及銀行詳情不會在未授權情況下洩露或轉售。
資料查詢權
玩家可要求查看 shibo 持有的所有個人資料副本。請提交正式查詢至客服，包括帳戶號碼及身份證明。
帳戶驗證
首次提款時需驗證身份。上傳身份證明及地址證明，通常在 24 小時內審核完成。
交易紀錄
所有存款及提款記錄在帳戶內永久保存，用於對帳及合規審計。玩家隨時可查閱完整交易歷史。
資料保留
帳戶關閉後，合規資料保留按法律要求年期。個人資料在不再需要後會按安全流程銷毀。
異議及投訴
如對數據處理有異議，可向本地客服提出。我們會在 14 天內調查並回覆。嚴重個案可按法律程序上訴。
法律及政策常見查詢
開設帳戶時需要提供基本資料。首次提款前，我們必須驗證你的身份。請上傳身份證及地址證明。驗證通常在 24 小時內完成，完全符合香港金融監管要求。
所有透過 FPS、PayMe 及 AlipayHK 的交易均由這些付款服務商加密及處理。shibo 不會儲存你的銀行密碼或完整卡號。所有交易紀錄安全保存，供你隨時查閱。
可以。提出帳戶關閉要求後，我們會停用你的登入及付款功能。法律要求的合規資料會保留指定年期，其後按安全流程銷毀。詳情請聯絡客服。
相關服務是否可用取決於用戶所在地區的本地法律。shibo 致力於在法律許可的範圍內為香港玩家提供服務。如有疑問，請聯絡本地客服確認你的地區是否支援。
登入帳戶後進入「交易紀錄」或「帳戶歷史」部分，查看所有存款、提款及遊戲紀錄。每筆交易均顯示日期、金額、方式及狀態。如需詳細查詢，聯絡客服即可。
提款驗證是保護你帳戶安全的必要措施，防止未授權提款。驗證方式包括 OTP（一次性密碼）或身份確認。整個流程快速安全，通常在數分鐘內完成。
如不同意本條款，可選擇不使用 shibo 服務。已開設的帳戶可申請關閉。如對條款內容有具體疑問，請聯絡客服或提出正式查詢，我們會詳細解釋及協助。